Kraken opiniones: ¿es el mejor exchange de criptomonedas?

Las criptomonedas son uno de los activos más populares de nuestros días. Cada vez son más los inversores que quieren participar en un mercado que ha experimentado revalorizaciones muy elevadas desde sus comienzos hace poco más de diez años. ¡La inversión en criptomonedas está a la orden del día!

Pero, para poder comprar criptomonedas, es necesario hacerlo en un bróker de confianza. Uno de los más populares es Kraken. Y para ver si su popularidad es bien merecida, vamos a ver las opiniones sobre Kraken y analizar si es el mejor exchange para cryptos o no. ¡No te puedes perder esta reseña!

¿Cómo empezó Kraken?

Kraken es uno de los exchanges de criptomonedas más veteranos, situado en San Francisco. Jesse Powell lo fundó el 18 de julio de 2011 en Estados Unidos. Nació para revitalizar el mercado de las criptomonedas en un momento en el que todavía no gozaban de la popularidad actual.

En 2013, tras dos años de pruebas y desarrollo, Kraken se lanzó oficialmente con una oferta inicial de bitcoin y litecoin, ofreciendo la posibilidad pionera de operar con monedas fiat como el euro.

¿Es Kraken seguro?

Kraken opera en varios países y cumple con las exigencias y reglamentos de todas las jurisdicciones en las que opera, incluyendo, por supuesto, la europea. Ofrece máximas garantías de protección para sus clientes.

Cuenta con la regulación del prestigioso Departamento del Tesoro de Estados Unidos (FinCEN). También está regulado por la autoridad canadiense (FINTRAC). En 2020, Kraken se convirtió en el primer bróker de bitcoin con licencia bancaria en Estados Unidos.

Kraken es, pues, uno de los brókeres más respaldados por la regulación financiera. Este éxito se debe, en buena medida, a la apuesta decidida de Kraken por la seguridad. Por ello se ha ganado una buena reputación entre sus clientes.

Kraken es seguro:

• El 95 % de los depósitos de Kraken están offline y repartidos por todo el mundo para limitar vectores de ataque
• Todos los datos están cifrados y estrictamente controlados a nivel de acceso
• Todos los servidores permanecen en jaulas de seguridad supervisadas en todo momento por cámaras de seguridad y vigilantes armados
• Existe un equipo deexpertos en seguridad informática que buscan constantemente potenciales vectores de ataque

¿Cuáles son los métodos de depósito en Kraken?

Podremos ingresar dinero en Kraken de la siguiente manera:

• Transferencias bancarias SEPA, con tiempos de procesamiento de entre 0 y 3 días hábiles o al instante, con tarifa de depósito gratuita (depósito mínimo de 1 €
• Transferencias bancarias SWIFT, con tiempos de procesamiento de entre 1-5 días hábiles o al instante, con tarifas de depósito gratuitas o de 3 € (según el banco elegido)
• Tarjetas de crédito/débito compatibles con 3D Secure (solo para comprar,sin posibilidad de utilizarlas para depositar en Kraken)

¿Cuáles son las comisiones de Kraken?

Kraken cobra una comisión cuando se ejecuta tu orden (se combina con la de otro cliente). Las comisiones de Kraken oscilan entre el 0% y el 0,26% del coste total (valor) de tu orden y depende de lo siguiente:

• El par de divisas con el que negocies
• Tu volumen de negociación en los últimos 30 días (en USD)
• Si tu orden es de creador (maker) o de tomador (taker)

¿Hay cuenta demo en Kraken?

Actualmente, el exchange Kraken no ofrece cuentas demo estándar. Ofrece, eso sí, cuentas de prueba de futuros, pero esta funcionalidad ya se dirige a un perfil de trader más específico.

¿Se puede operar con divisas fiat en Kraken?

Si bien Kraken comenzó ofreciendo únicamente criptomonedas, actualmente ofrece también mercados como Forex (monedas fiat).

En su plataforma de inversión es posible comprar y vender las principales divisas mundiales:

• EUR/CAD
• USD/CAD
• EUR/CHF
• EUR/GBP
• USD/CHF
• EUR/JPY
• USD/JPY
• EUR/USD
• GBP/USD

¿Se puede operar con criptomonedas en Kraken?

Sí, de hecho Kraken se especializa en la operativa con criptomonedas.

A continuación, te mostramos la lista de criptomonedas en Kraken. Como puedes ver, ofrece una amplia variedad para operar:

• Storj
• Sushi
• SuperRare
• Synthetix
• tBTC
• Terra
• TerraUSD
• Tether
• Tezos
• Tokemak
• The Graph
• The Sandbox
• Tron
• Tribe
• Uniswap
• Universal Market Access
• USD Coin
• WAVES
• Woo Network
• Wrapped Bitcoin
• Yearn Finance
• Yield Guild Games
• Zcash

¿Se pueden abrir posiciones apalancadas en Kraken?

Kraken ofrece la posibilidad de abrir posiciones por valores superiores a los saldos que tengamos disponibles en nuestras cuentas.

Así, podremos incrementar el tamaño de nuestra posición. Es decir, podremos apalancarnos entre 2x y 5x.

Las tarifas de rollover son de las más asequibles del mercado: nunca serán superiores al 0,02 % cada 4 horas.Por último, también podrás invertir con apalancamiento mediante el acceso a la API de Kraken.

¿Se puede invertir en índices en Kraken?

Actualmente, Kraken no ofrece la posibilidad de invertir en índices de criptomonedas, aunque otras webs afirmen lo contrario.

Ahora bien, este exchange de criptomonedas sí que se basa en índices estables y fiables para obtener las cotizaciones que ofrece en su plataforma de trading. Así es cómo funciona Kraken.

Kraken te da acceso a datos de precios actualizados con índices de criptodivisas respaldados por CF Benchmarks.

Estos índices procesan datos operativos agregados de varios de los principales exchanges de criptodivisas, garantizando que los precios de liquidación sean fiables y representen un valor de consenso de tus activos digitales.Por lo tanto, Kraken no ofrece operativa con índices, pero sí toma sus datos de cotización de ellos.

Por lo tanto, Kraken no ofrece operativa con índices, pero sí toma sus datos de cotización de ellos.

¿Se puede operar con futuros en Kraken?

Kraken ofrece, además de trading al contado, trading de futuros de criptomonedas.

Los criptofuturos son un acuerdo entre dos contrapartes para comprar y vender una cantidad específica de una criptomoneda subyacente a un precio futuro específico en una fecha y hora concretas.

Te permiten ganar exposición a una amplia gama de criptodivisas sin tener que poseerlas. Los particulares y las organizaciones que sí poseen criptodivisas pueden utilizar los futuros para protegerse de los movimientos del mercado (lo que se conoce en jerga financiera como hedging).

¿Ofrece Kraken productos y servicios adicionales?

Kraken ofrece, además de su plataforma de trading, un servicio que hará las delicias de los traders: Cryptowatch.

Se trata de un servicio propio de Kraken que nos facilita datos de mercado de criptodivisas en tiempo real. También tendremos acceso a gráficos con todo tipo de indicadores. Podremos, además, recibir alertas de precio y de volumen directamente en nuestros móviles.

Y, la función más interesante de Cryptowatch: podremos vincular nuestra cuenta directamente con el exchange que queramos para abrir órdenes directamente desde este servicio.

¿Qué tipos de plataformas ofrece Kraken?

Kraken ofrece dos tipos de plataformas, orientadas a diferentes perfiles de usuarios.

• La plataforma básica no cuenta con gráficos de análisis técnico, pero permite comprar y vender tanto con apalancamiento como sin apalancamiento. Facilita una operativa rápida y eficaz. Y, por supuesto, utilizando la amplia gama de órdenes disponibles en Kraken: órdenes límite, de mercado, de stop loss, de take profit, de limite stop loss, de límite take profit y de asentamiento de posición.
• La plataforma pro nos lleva a un verdadero terminal de trading con gráficos de análisis técnico ycon indicadores diversos a gusto del inversor. Podremos ver aspectos importantes como la profundidad de mercado o el libro de órdenes. Por supuesto, con todas las clases de órdenes mencionadas en el párrafo anterior.
  
  

¿Qué tipos de cuenta hay en Kraken?

Kraken ofrece actualmente 3 tipos de cuenta:

• Cuenta Kraken Básica: no permite transferencias bancarias, permite retirar divisas fiat por valor de hasta 5 mil dólares diarios, no permite operar con margen, no permite operar con futuros de criptomonedas.
• Cuenta Kraken Intermedia: permite transferencias bancarias de hasta 100 000 dólares diarios/500 000 dólares mensuales, permite retirar divisas fiat por valor de hasta 500 000 dólares diarios, permite operar con margen y permite operar con futuros de criptomonedas.
• Cuenta Kraken Pro: todas las funcionalidades anteriores sin limitación de ninguna clase y posibilidad de operar OTC (over-the-counter). Esta última funcionalidad es muy interesante para grandes capitales, ya que permite acceder a un pool de liquidez privado sin tener un indeseado efecto disruptivo en el mercado.
  
  

¿Cómo puedo abrir una cuenta en Kraken?

Paso 1. Creación de tu cuenta en Kraken

En primer lugar, introduciremos la URL (dirección web) de Kraken en el navegador de nuestra elección: https://www.kraken.com/. Comprobaremos que no haya errores tipográficos para asegurarnos de acceder a la web oficial. Esto es importante para evitar estafas por phishing.A continuación, haremos clic en el botón “Crear cuenta” y seguiremos los pasos indicados en pantalla.

Paso 2. Introducción de tus datos personales

Introduciremos los datos que Kraken nos solicita para poder abrirnos la cuenta. Una vez introducido nuestro correo electrónico, iremos a nuestra bandeja de entrada y abriremos el correo recibido con una clave de activación que tendremos que introducir en pantalla.

Una vez introducida la clave de activación, tu cuenta en Kraken ya estará activa. Solo queda ahora completar el proceso de verificación para poder hacer tu primer depósito.

Deberás subir algún documento identificativo y sacarte una foto tipo selfie para obtener tu cuenta verificada. Son medidas de seguridad necesarias para evitar fraudes y blanqueos de capitales. Aunque puede ser molesto no poder operar de forma anónima, la exigencia de la verificación es garantía del respeto escrupuloso de las leyes por parte de Kraken.

Si tienes cualquier duda sobre qué sucede con tus datos, te recomendamos que te leas las condiciones y política de privacidad de Kraken.También es buen momento para configurar las opciones de seguridad, sección desde la que podrás activar, por ejemplo, la siempre recomendable autenticación de dos factores (2FA).

Paso 3. Comenzar a operar en Kraken

Una vez que hayas verificado tu cuenta de Kraken, ya estarás listo para operar. Es muy sencillo: accede a la pestaña superior “Operar” que se encuentra junto al logotipo de Kraken y accederás a una intuitiva interfaz de compraventa de activos.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Kraken?

Si hay un aspecto por el que destaca Kraken entre los usuarios, ese es su reactivo servicio de atención al cliente. El popular exchange de criptomonedas ofrece un servicio de soporte las 24 horas del día los 365 días del año.

A diferencia de otros exchanges consolidados, Kraken sí ofrece servicio de chat en directo a cualquier hora del día. Este es el gran plus que ofrece Kraken en comparación con el resto de brókeres de criptomonedas de primer nivel.

Además del servicio de chat en directo, Kraken ofrece el tradicional sistema de tickets de soporte. Podremos enviar una solicitud de ticket indicando nuestra incidencia o nuestra pregunta, y en un plazo de tiempo breve obtendremos respuesta.

Por último, Kraken ofrece soporte telefónico, algo poco corriente en las plataformas de compraventa de criptomonedas. Estos son sus números en función de la zona geográfica desde la que operes:

• Estados Unidos: +1 888 871 2573
• Reino Unido +44 808 501 5031
• Resto de Europa +353 1 223 8162

Cabe destacar también que Kraken ofrece una amplia sección de preguntas y respuestas donde podrás resolver muchas de las dudas y cuestiones que tengas, sin necesidad de recurrir al servicio de atención al cliente como tal.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas que tiene Kraken?

Opiniones sobre Kraken: ¿Qué dicen sus clientes?

Para conocer las opiniones de Kraken, internet nos lo pone fácil: basta con echar un vistazo a las principales fuentes de reseñas. En este caso miraremos Google Play, la principal tienda de aplicaciones para smartphones, y Trustpilot, una de las webs de reseñas más confiables de la red.

Comencemos con Google Play:
Estas son las 3 primeras reseñas que aparecen al buscar Kraken exchange opiniones, de personas que han utilizado la aplicación de trading de Kraken. Como puedes ver, las opiniones sobre Kraken son mayormente positivas.

Vayámonos ahora a Truspilot, plataforma donde los internautas suelen criticar de manera implacable las empresas que utilizan, con poco espacio para las concesiones (no es raro que empresas consolidadas tengan puntuaciones de 2 o 3 estrellas sobre 5, sin que ello signifique que sean malas empresas).

Las críticas negativas suelen ser arbitrarias en el perfil de Truspilot de Kraken. Esto es algo que debes tener en cuenta cuando veas la media de 2,2 de 5 en las opiniones de Kraken.

Conclusión – ¿Es Kraken de fiar?

No solo es un exchange fiable: Kraken es de los más fiables que existen, especialmente para clientes europeos. Casi 10 años de operativa sin problemas de hackeos ni de fraudes avalan su fiabilidad, junto con la transparencia de la compañía ante las autoridades reguladoras.

Preguntas y respuestas frecuentes sobre Kraken