Coinbase Opiniones: ¿Merece la pena?

Qué es y para qué sirve Coinbase

Coinbase es un exchange de criptomonedas con sede en San Francisco dedicado exclusivamente a la operativa con diferentes tipos de criptomonedas, de los primeros que vienen a la mente cuando pensamos en comprar bitcoin. Fundado en 2012 por Brian Armstrong, Coinbase se ha convertido hoy en uno de los nombres más reconocidos del mercado de criptoactivos e incluso cotiza en el popular índice bursátil tecnológico Nasdaq de Estados Unidos.

Este exchange de criptomonedas, que funciona como bróker ECN, cuenta con más de 100 millones de clientes verificados, así como con más de 14.000 instituciones y cerca de 250.000 socios en el ecosistema cripto distribuidos a lo largo de más de 100 países.

Coinbase funciona como una plataforma que permite el trading de criptomonedas. También ofrece un servicio de custodia para clientes institucionales, un servicio de staking de criptomonedas, un servicio de wallet y un servicio de recompensas (Coinbase Earn). 

¿Quieres saber más sobre este bróker para decidir si te conviene? ¡Entonces sigue leyendo!

Cómo empezar a invertir en Coinbase

Darse de alta en Coinbase y comenzar a operar es sencillo, como vas a ver a continuación:

Registrarse y abrir cuenta en Coinbase

La apertura de cuenta en Coinbase no es demasiado compleja. Primero, dirígete a la web de Coinbase y haz clic en el botón “Empezar”, situado en la esquina superior derecha.

Rellena los datos iniciales solicitados y haz clic en “Crear una cuenta”. Sigue los pasos que aparecen en pantalla y tendrás la cuenta activada en unos pocos minutos: ¡no tiene pérdida! Te recomendamos, eso sí, un poco de paciencia cuando te soliciten documentos para verificar tu identidad: a veces hay algunos errores en el software automatizado que se ocupa de esta tarea.

Cómo depositar fondos en Coinbase

Ahora que ya tienes tu cuenta creada, toca añadir fondos para que puedas comenzar a comprar criptomonedas. Podrás depositar dinero desde tu cuenta bancaria mediante transferencia o comprar directamente criptomoneda con tu tarjeta de crédito o débito. 

Dentro de tu cuenta de Coinbase, haz clic en “Activos”, luego, en la ventana central, haz clic en “Euro”. En la ventana siguiente, haz clic en la pestaña “Ingresar” y sigue las instrucciones.

én podrás mover criptomonedas que ya poseas a tu monedero de Coinbase para venderlas por euros en su plataforma —en la sección de preguntas y respuestas te explicamos cómo encontrar la dirección de tu billetera a la que enviarás tus criptomonedas para poder venderlas en Coinbase.

Métodos de pago de Coinbase: Depósitos y Retiros

• Depósitos: transferencia bancaria, tarjeta de débito/crédito Visa o Mastercard (compras instantáneas con tarjeta)
• Retiros: transferencia bancaria, PayPal

Coinbase Opiniones: sobre sus instrumentos 

¿Qué es Coinbase Pro – GDAX?

Coinbase Pro, antiguamente conocido como GDAX, es una plataforma de trading avanzada que permite acceder a opciones no disponibles en la versión de Coinbase a secas. No debemos olvidar que Coinbase sin vitaminar está pensado para usuarios que comienzan su andadura en el mundo cripto: a cambio de mayores facilidades, mayores comisiones. Lo bueno es que con tu cuenta de Coinbase podrás acceder a Coinbase Pro —y ahorrarte así muchas comisiones.

¿Qué es Coinbase Earn?

Coinbase Earn es una funcionalidad de Coinbase que te permite ganar criptomonedas por cumplir sencillas tareas, como puede ser responder a una encuesta patrocinada por una criptomoneda en particular. Con cierta frecuencia, los nuevos proyectos cripto dan a conocer su criptomoneda repartiéndola a través de Coinbase Earn.

¿Qué es Coinbase Wallet?

Coinbase Wallet es un monedero digital que permite que autocustodies tus criptodivisas en tus dispositivos Android e iOS. En ella, puedes crear un nuevo monedero o importar uno que ya tengas. Te recomendamos que te pases por la web de Coinbase para saber más acerca de cómo usar Coinbase Wallet o sobre cómo comprar en Coinbase Wallet.

Coinbase Wallet es compatible con una amplia gama de activos digitales, como Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, XRP o Stellar. Es una solución interesante, ya que puedes enviar y recibir criptomonedas mientras las custodias sin intermediarios. Su punto débil, quizá sea el aspecto de las comisiones de Coinbase Wallet, del 1,49 % al hacer compraventas en Coinbase.

¿Qué es la tarjeta Coinbase?

La tarjeta Coinbase o Coinbase Card es una VISA que nos permite efectuar compras y realizar pagos contra nuestro saldo en cartera Coinbase, sin tener que pasar por los euros u otras monedas fiat. Es una tarjeta novedosa que obtiene buenas críticas al buscar tarjeta coinbase opiniones en Google.

¿Cuáles son las principales criptomonedas de Coinbase?

Coinbase pone al alcance de sus usuarios un ingente número de criptomonedas. Para facilitarte un poco la tarea, te indicamos las 4 más populares en su plataforma.  

• Bitcoin
• Ethereum
• Cardano
• Solana

Opiniones de Coinbase: ¿es seguro? ¿merece la pena?

Has llegado a la sección de Coinbase Opiniones. En esta sección revisaremos qué piensan los usuarios acerca de operar en Coinbase. Para ello, nos serviremos de uno de los portales de referencia en lo que a opiniones de usuarios se refiere: Trustpilot. 

En esta plataforma, la opinión de Coinbase no es muy buena: apenas tiene 1,7 estrellas sobre 5 (buscando por Coinbase.com). La situación mejora ligeramente si buscamos Coinbase Pro Opiniones en Trustpilot: 2,4 estrellas sobre 5. ¿Por qué hay tantas quejas? 

Principalmente, los usuarios denuncian bloqueos arbitrarios de fondos, algo que es, lógicamente, motivo de inquietud para ellos. En ocasiones, Coinbase exige nuevos procesos de verificación de documentos que presentan bugs que hacen que sea imposible completarlos. Y entonces se producen esos temibles bloqueos de fondos. 

Los usuarios comentan muy cabreados en sus opiniones sobre Coinbase que es algo especialmente grave tras contar con años de operativa a sus espaldas sin ningún problema, que terminan con bloqueos y cierres de cuenta prácticamente imposibles de apelar. Los comentarios de Coinbase España Opiniones que podemos leer en castellano también apuntan, desgraciadamente, en la misma dirección. 

Las quejas sobre el servicio de atención al cliente son numerosas también. Coinbase ha experimentado un crecimiento brutal en los últimos años y, a tenor de las críticas de numerosos usuarios, parece que no han invertido en una ampliación de recursos destinados al departamento de atención al cliente.  

Todo esto es una verdadera pena, porque a nivel de interfaz operativa, Coinbase se sitúa entre las mejores del mercado. Algunos usuarios llegan incluso a destacar su belleza. Es de estilo minimalista y de fácil comprensión. Otros usuarios comentan que Coinbase es un buen bróker para iniciarse en el mundo de la inversión en criptomonedas.

Aplicación móvil de Coinbase

La aplicación móvil de Coinbase tiene más de 10 millones de descargas y una puntuación de 4,1 sobre 5 estrellas. Veamos a continuación cuáles son los principales pros y contras que reflejan sus usuarios en la sección de comentarios para hacernos una idea de la opinión general sobre la aplicación Coinbase. 

Las quejas principalmente tienen que ver con las comisiones, elevadas en comparación con otros competidores. Lo bueno es que podremos evitarlas en buena medida si utilizamos, en cambio, su aplicación específica de trading Coinbase Pro. Quizá se eche de menos una unificación entre ambas aplicaciones para evitar confusiones. 

Podemos leer alguna queja relativa a problemas de desconexiones en la app Coinbase, que pueden llegar a irritar durante la operativa. Hay también comentarios de problemas a la hora de efectuar depósitos desde la aplicación. 

Por el lado positivo, más de un usuario afirma que es la aplicación móvil definitiva para comprar y vender criptomonedas. También hay opiniones positivas sobre la facilidad de uso de la plataforma Coinbase en su formato app.

Coinbase opiniones: Servicio de atención al cliente

Si nos basamos en las opiniones de los usuarios de Coinbase, veremos que no están demasiado satisfechos con el servicio de atención al cliente. La principal queja es la lentitud a la hora de resolver los problemas en las cuentas, especialmente cuando se aplican bloqueos por motivos de documentación o similares. También es problemático que el servicio de atención se limite al servicio de tickets, sin chats en directo ni números de teléfono en español.

Alternativas a Coinbase

Bit2me

La principal ventaja es que Bit2me es un bróker español. Si te han echado para atrás los problemas que hay a veces con el servicio de atención al cliente de Coinbase, Bit2me puede ser una opción a considerar —atienden en castellano por vía telefónica. 

Accede aquí a nuestra comparativa de Bit2me vs Coinbase.

Coinbase Pro

Mientras que Coinbase permite a los usuarios comprar y vender criptodivisas con gran facilidad, Coinbase Pro se centra en ofrecer una experiencia de trading más avanzada. Para los traders experimentados, Coinbase Pro ofrece características que no están disponibles en Coinbase, como la negociación con apalancamiento y una gama más amplia de tipos de órdenes. Además, Coinbase cobra comisión más alta que Coinbase Pro, lo que convierte a esta última en una opción atractiva para los operadores más activos.

Accede aquí a nuestra comparativa de Coinbase vs Coinbase Pro.

Pros y contras de Coinbase

Coinbase Opiniones: Conclusión final

Es ahora momento de valorar a Coinbase en su conjunto, tras haber repasado sus funcionalidades y haber visto las Coinbase opiniones. 

En general, Coinbase es un buen bróker si lo nuestro son las criptomonedas. Es de los pioneros y cuenta ya con un largo recorrido, materializado por su lanzamiento a bolsa en Estados Unidos. Ofrece servicios interesantes como Coinbase Earn o Coinbase Wallet, todos ellos aderezados con una interfaz de usuario francamente buena. 

Es una pena que estos aspectos positivos se vean empañados por una apuesta insuficiente por ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad, que no deje frustrados a los usuarios por cuestiones de fácil resolución, como problemas de Coinbase cuenta en revisión. Las numerosas quejas de los usuarios tienen que ver casi siempre con este aspecto y es una verdadera lástima. Es difícil de entender esta problemática, además, porque las comisiones que cobra Coinbase no se encuentran entre las más baratas del sector.

En todo caso, a pesar de estas opiniones tanto positivas como negativas, lo cierto es que Coinbase es un bróker fiable y robusto, especializado en criptomonedas, que puede ser interesante conocer y utilizar para invertir en criptodivisas.

FAQ – Preguntas frecuentes sobre Coinbase